Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Vertragsgegenstand
Natur-Harmonie vereinbart die Zusammenarbeit mit der oder dem Kund:in bei Buchung eines Angebotes.
Zustandekommen des Vertrages
Das Vertragsverhältnis für Dienstleistungen von Natur-Harmonie kommt durch die Buchung eines Angebotes durch die oder den Kund:in und deren/dessen Bestätigung durch Natur-Harmonie zustande. Der Gegenstand des Vertrages bzw. die genaue Aufgabenbezeichnung ist im mündlichen oder schriftlichen Auftrag beschrieben.
Vertragsdauer und Kündigung
Bei einer Kündigung durch die oder den Kund:in von Natur-Harmonie ist einen Tag vor der Erbringung der Dienstleistung eine Stornogebühr von 50% des zu zahlenden Betrages und am selben Tag der Erbringung der Dienstleistung 100% des zu zahlenden Betrages zu zahlen. Besteht ein wichtiger Grund für eine fristlose Kündigung, d.h. akute Krankheit oder Unfall, ist die Kündigung kostenfrei.
Muss Natur-Harmonie eine Dienstleistung absagen, wird der bisher eingezogene Betrag der oder dem Kund:in zurückerstattet. Reise- und Übernachtungskosten sind von der Erstattung ausgeschlossen.
Leistungsumfang, Pflichten der Vertragspartner
Die Leistungen von Natur-Harmonie umfassen in der Regel die Angebote, die auf der Webseite detailliert beschrieben werden. Über Vorbereitungsarbeiten zu Zeremonien und Ergebnisse von Nachbearbeitungen von Sitzungen wird Natur-Harmonie die oder den Kund:in zeitnah informieren. Auf Wunsch kann ein schriftlicher Zeitplan für die Leistungserbringung und einen geplanten Endtermin für die Beendigung von Dienstleistungen vereinbart werden. Ist die vertraglich geschuldete Erbringung eines Auftrags nicht möglich, so setzt Natur-Harmonie die oder den Kund:in unverzüglich darüber in Kenntnis.
In der Regel sind die erforderlichen Utensilien für einen Auftrag im Preis enthalten und werden von Natur-Harmonie gestellt. Natur-Harmonie teilt der oder dem Kund:in frühzeitig mit, wenn sie/er Dinge von sich selbst mitbringen soll. Die Räumlichkeit richtet sich nach Art des Angebotes und kann entweder bei Natur-Harmonie oder an einem Ort in der Natur erfolgen. Bei letzterem kümmert sich jede:r Vertragspartner:in selbst um wetterangepasste Kleidung.
Beide Vertragspartner:innen willigen ein, sich gegenseitig nach bestem Wissen und Gewissen bei der Durchführung des jeweiligen Angebotes durch angemessenes Verhalten und Mitarbeit, Überlassen von Informationen, Auskünften oder Erfahrungen zu unterstützen, um einen reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf für beide zu gewährleisten. Natur-Harmonie behält sich das Recht vor, eine oder einen Teilnehmer:in von der Gruppe auszuschließen, sollte sie/er sich unangemessen verhalten und die Durchführung der Dienstleistung blockieren.
Natur-Harmonie distanziert sich von jeder Art der Drogeneinnahme und die Kund:in wird aufgefordert, nüchtern an den Angeboten teilzunehmen. Drogeneinnahme führt ebenfalls zum Ausschluss der Kund:in.
Natur-Harmonie ist berechtigt, kurzfristige Änderungen im Angebotsablauf einzufügen sofern dies der besseren Durchführung oder Qualitätsverbesserung des Angebotes dient.
Ein Besuch bei den Angeboten von Natur-Harmonie ersetzt keinen Arzt. Die oder der Kund:in ist angehalten, sich bei gesundheitlichen Problemen körperlicher oder psychischer Art an eine:n amtierende:n Ärzt:in zu wenden.
Preise und Zahlungsbedingungen
Haftung
Die oder der Kund:in von Natur-Harmonie entscheidet sich aus freiem Willen für die ausgewiesenen Angebote und handelt eigenverantwortlich. Natur-Harmonie haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Natur-Harmonie macht keine Heilversprechen und übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Probleme. Für Schäden am persönlichen Eigentum haftet die Kundin oder der Kunde selbst. Darüber hinaus gilt für alle durch Natur-Harmonie durchgeführten Angebote ein Haftungsausschluss als vereinbart. Für das Verschulden von etwaigen Hilfskräften haftet Natur-Harmonie in demselben Umfang.